Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido al sitio web oficial de PelviFlex México. El acceso, navegación, uso de los contenidos interactivos, solicitud de asesorías y compra de productos botánicos en este portal quedan sujetos a las siguientes cláusulas y estipulaciones contractuales, las cuales constituyen un contrato de adhesión conforme al Código de Comercio y la Ley Federal de Protección al Consumidor.

1. Capacidad Legal y Mayoría de Edad

Los servicios, guías biomecánicas y formulaciones botánicas presentadas en este portal están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años con plena capacidad de ejercicio bajo la legislación mexicana. Al interactuar con el sitio o enviar formularios de pedido, el usuario declara bajo protesta de decir verdad que cumple con este requisito de mayoría de edad.

2. Naturaleza Educativa y No Clínica de los Servicios

PelviFlex ofrece programas de reeducación motriz, ergonomía ocupacional y acompañamiento en el estilo de vida. Los contenidos, videos demostrativos, pruebas de autoevaluación y productos botánicos recomendados tienen propósitos estrictamente educativos y de bienestar general. En ningún caso constituyen diagnóstico clínico, prescripción médica especializada ni tratamiento para patologías agudas. Si usted padece una afección médica específica o síntomas severos, es su responsabilidad consultar a un médico o especialista sanitario calificado.

3. Precios, Moneda e Impuestos (MXN)

Todos los precios exhibidos en el sitio están expresados en Pesos Mexicanos (MXN) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) correspondiente, salvo indicación expresa en contrario. PelviFlex se reserva el derecho de modificar sus precios y promociones sin previo aviso; no obstante, el precio acordado al momento de confirmar una orden de pedido será respetado íntegramente.

4. Métodos de Pago Disponibles

Para comodidad y seguridad de nuestros clientes en la República Mexicana, se aceptan los siguientes medios de pago:

• Pago contra entrega en efectivo (COD) en zonas de cobertura de la paquetería.
• Tarjetas de crédito y débito bancarias (Visa, Mastercard, American Express).
• Depósitos en efectivo a través de corresponsales comerciales autorizados (OXXO Pay).
• Transferencias electrónicas interbancarias vía SPEI (Banco de México).

5. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos de este portal, incluyendo textos, esquemas anatómicos vectoriales, guías de ejercicios, logotipos, marcas comerciales y código fuente, están protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor y la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial de México. Queda prohibida su reproducción parcial o total sin consentimiento previo por escrito.

6. Garantía de Satisfacción y Derecho de Retracto

En estricto apego al Artículo 56 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, el cliente cuenta con un plazo de 5 días hábiles para revocar su consentimiento de compra a distancia, y adicionalmente PelviFlex otorga una Garantía Comercial de Satisfacción de 30 días naturales sujeta a los lineamientos estipulados en nuestra Política de Garantía y Devoluciones.

7. Jurisdicción y Resolución de Controversias

Para la interpretación y cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de las Leyes Federales de los Estados Unidos Mexicanos y a la competencia de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) en vía administrativa, y en su caso a los tribunales competentes de la ciudad de Guadalajara, Jalisco, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.